Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-01-15

MB Kremas (toliau – Bendrovė, mes) gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome Jūsų asmens duomenis, kai lankotės ar perkate internetinėje parduotuvėje www.naioraskin.com (toliau – Svetainė).

1. DUOMENŲ VALDYTOJAS

Duomenų valdytojas:

Pavadinimas: MB Kremas
Juridinio asmens kodas: 307197610
Adresas: Kuršių g. 50-25, LT-48139 Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@naioraskin.com

2. ASMENS DUOMENŲ SĄVOKA

Asmens duomenys – bet kokia informacija arba informacijos rinkinys, pagal kuriuos galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti asmens tapatybę (pvz., vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir pan.).

3. KOKIUS ASMENS DUOMENIS MES RENKAME

3.1. Pirkimo ir paskyros duomenys

Vardas, pavardė
El. pašto adresas
Telefono numeris
Užsakymo informacija (pvz., prekės, užsakymo data, suma, statusas)

3.2. Mokėjimų duomenys

Mokėjimus apdoroja trečiosios šalys – Shopify Payments, Stripe, PayPal ir Opay. MB Kremas nekaupia ir netvarko mokėjimo kortelių ar banko sąskaitų duomenų; šiuos duomenis tvarko tik mokėjimų paslaugų teikėjai pagal savo privatumo taisykles.

3.3. Techniniai ir naudojimo duomenys

Kai lankotės Svetainėje, galime automatiškai rinkti: - IP adresą
- naršyklės tipą ir versiją
- įrenginio informaciją
- apsilankymo laiką ir trukmę
- peržiūrėtus puslapius ir veiksmus Svetainėje
- slapukų (cookies) informaciją

4. KAIP RENKAME JŪSŲ DUOMENIS

Asmens duomenys renkami: - kai pateikiate užsakymą ar pateikiate informaciją Svetainėje
- kai susisiekiate su mumis el. paštu ar per kontaktines formas
- kai prenumeruojate naujienlaiškius
- automatiškai, kai naršote Svetainėje (pvz., per slapukus ir panašias technologijas)

5. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais: - užsakymų vykdymui ir administravimui
- klientų aptarnavimui ir komunikacijai
- užklausų, prašymų ir skundų nagrinėjimui
- teisinių įsipareigojimų vykdymui
- Svetainės veikimo užtikrinimui, saugumui ir naudotojų patirties gerinimui
- rinkodaros tikslais (tik gavus Jūsų sutikimą arba teisės aktuose numatytais atvejais)

Teisiniai pagrindai: - sutarties vykdymas
- teisinių prievolių vykdymas
- Jūsų sutikimas
- teisėtas Bendrovės interesas

6. TIESIOGINĖ RINKODARA

Jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais galime tvarkyti: - gavę Jūsų sutikimą (pvz., naujienlaiškis) – iki sutikimo atšaukimo arba ne ilgiau kaip 5 metus;
- jei esate įsigiję mūsų prekių/paslaugų, galime siųsti pasiūlymus apie panašias prekes/paslaugas, jei tam neprieštaraujate – iki 2 metų po paskutinio pirkimo.

Jūs galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų: - paspausdami atsisakymo (unsubscribe) nuorodą laiške, arba - parašydami mums el. paštu info@naioraskin.com.

7. BENDRAVIMAS IR KLIENTŲ UŽKLAUSOS

Jeigu susisiekiate su mumis el. paštu, per kontaktinę formą ar socialinius tinklus, mes galime tvarkyti Jūsų pateiktą informaciją (pvz., el. pašto adresą, telefono numerį, žinutės turinį), kad galėtume atsakyti į Jūsų užklausą ir suteikti reikalingą pagalbą.

8. SLAPUKAI (COOKIES)

Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos siekiant užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą, analizuoti lankomumą, gerinti naudotojų patirtį ir (jei taikoma) vykdyti rinkodarą. Išsami informacija pateikiama atskiroje Slapukų politikoje žemiau.

9. DUOMENŲ GAVĖJAI (TREČIOSIOS ŠALYS)

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami patikimiems paslaugų teikėjams tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti: - Shopify – e-parduotuvės platforma ir infrastruktūra
- mokėjimų paslaugų teikėjams – Shopify Payments, Stripe, PayPal, Opay
- IT, prieglobos, saugumo, analitikos ir rinkodaros paslaugų teikėjams (pvz., „Meta“ ar „Google“, jei naudojate atitinkamus įrankius)

10. DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EEE RIBŲ

Naudojant tarptautinius paslaugų teikėjus, Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais užtikriname, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.

11. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina atitinkamiems tikslams pasiekti arba kiek reikalauja teisės aktai: - su užsakymų vykdymu susiję duomenys – iki 3 metų po užsakymo įvykdymo;
- buhalteriniai dokumentai – iki 10 metų (kai taikoma pagal teisės aktus);
- užklausos – iki išsprendimo ir papildomai iki 6 mėn. po išsprendimo;
- tiesioginės rinkodaros duomenys – pagal 6 skyriuje nurodytus terminus arba iki sutikimo atšaukimo.

12. JŪSŲ TEISĖS

Jūs turite teisę: - susipažinti su savo asmens duomenimis
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
- reikalauti ištrinti duomenis (kai taikoma)
- apriboti duomenų tvarkymą
- nesutikti su duomenų tvarkymu (ypač tiesioginės rinkodaros tikslais)
- perkelti duomenis (kai taikoma)
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu info@naioraskin.com.

13. DUOMENŲ SAUGUMAS

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, atskleidimo ar pakeitimo.

14. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti. Atnaujinta versija visada bus paskelbta Svetainėje, o „Paskutinį kartą atnaujinta“ data bus pakeista.

SLAPUKŲ POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-01-15

Ši Slapukų politika paaiškina, kaip MB Kremas (toliau – „mes“, „mūsų“ arba „Bendrovė“) naudoja slapukus ir panašias technologijas interneto svetainėje www.naioraskin.com (toliau – „Svetainė“).

1. KAS YRA SLAPUKAI?

Slapukai – tai maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės interneto svetainėje. Jie padeda užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą, pagerinti naudotojų patirtį ir pateikti analitinę informaciją.

2. KOKIUS SLAPUKUS MES NAUDOJAME?

2.1. Būtini slapukai

Šie slapukai yra būtini tinkamam Svetainės veikimui ir negali būti išjungti. Jie leidžia naudotis pagrindinėmis funkcijomis, tokiomis kaip prekių krepšelis ar saugus prisijungimas.

2.2. Funkciniai slapukai

Šie slapukai leidžia Svetainei įsiminti Jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą ar regioną).

2.3. Analitiniai slapukai

Šie slapukai padeda mums suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine (pvz., kurie puslapiai lankomi, kiek laiko juose praleidžiama). Šie duomenys yra apibendrinti ir anoniminiai.

2.4. Rinkodaros slapukai

Rinkodaros slapukai gali būti naudojami siekiant rodyti Jums aktualią reklamą ir įvertinti rinkodaros kampanijų veiksmingumą (pvz., „Meta“, „Google“), kai tai taikoma ir tik gavus Jūsų sutikimą.

3. TREČIŲJŲ ŠALIŲ SLAPUKAI

Mes galime leisti trečiųjų šalių paslaugų teikėjams (pvz., Shopify, Google ar Meta) talpinti slapukus Jūsų įrenginyje analitikos ir rinkodaros tikslais, tik gavus Jūsų sutikimą.

4. KAIP VALDYTI SLAPUKUS?

Jūs galite bet kada valdyti ar ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Atkreipiame dėmesį, kad kai kurių slapukų išjungimas gali turėti įtakos Svetainės veikimui.

5. SUTIKIMAS

Kai to reikalauja teisės aktai, slapukus naudojame tik gavę aiškų Jūsų sutikimą per slapukų pranešimą (cookie banner).

6. KONTAKTAI

Jeigu turite klausimų dėl šios Slapukų politikos, susisiekite su mumis:
📧 info@naioraskin.com

Krepšelis 0

Atsiprašome, panašu, kad šio produkto neturime pakankamai.